Algemene Voorwaarden

In geval van strijdigheid tussen deze vertaling en de Engelse versie is de Engelse versie leidend.

Laatst bijgewerkt: 16 mei 2026

Door gebruik te maken van News Intelligence, een dienst die wordt geëxploiteerd door News Intelligence B.V. handelend onder de naam Polders.News en/of Polders.Media ("Polders", "wij", "ons" of "onze"), gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

Als u de dienst gebruikt namens een organisatie, bevestigt u dat u bevoegd bent om deze voorwaarden namens die organisatie te aanvaarden.

1. Over de dienst

News Intelligence is een platform voor nieuwsintelligentie en media-analyse. Het helpt gebruikers te vergelijken hoe verschillende media over dezelfde nieuwsgebeurtenis berichten door patronen te identificeren in framing, weglating, narratieve structuur, toon en redactionele nadruk.

Wij treden niet op als nieuwsuitgever. Wij vervangen geen oorspronkelijke journalistiek. Wij bieden een analytische laag die bestaande journalistiek beter vergelijkbaar, doorzoekbaar en begrijpelijk maakt.

De dienst kan, afhankelijk van uw abonnement, het volgende omvatten:

het clusteren van verhalen;
het vergelijken van bronnen;
divergentiescores;
nuancebriefings;
AI-ondersteunde samenvattingen en analyses;
watchlists en waarschuwingen;
exports, dashboards en rapporten;
team- en institutionele functionaliteit.

2. Accounts

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. U mag uw account niet met anderen delen, tenzij uw abonnement dit uitdrukkelijk toestaat.

Eén individueel account is bedoeld voor één persoon. Teamaccounts en institutionele accounts zijn beschikbaar onder afzonderlijke abonnementsformules.

U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Als u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, moet u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen.

Wij kunnen accounts opschorten of deactiveren in geval van misbruik, veiligheidsrisico, niet-betaling, schending van deze voorwaarden of gebruik dat Polders, andere gebruikers, uitgevers of derden kan schaden.

3. Abonnementen en betaling

News Intelligence kan gratis en betaalde abonnementsformules aanbieden. Betaalde abonnementen worden gefactureerd via Stripe of een andere door ons aangewezen betalingsprovider.

De beschikbare formules kunnen het volgende omvatten:

Free — Basistoegang tot het platform met beperkte vergelijkingen, beperkte analyse en beperkte functionaliteit.

Plus — Uitgebreide toegang, met inbegrip van onbeperkte of hogere limieten voor vergelijkingen, briefings en watchlists.

Pro — Geavanceerde functies, met inbegrip van diepere analyses, exportfunctionaliteit, API-toegang waar beschikbaar en professionele workflowfuncties.

Teams — Gedeelde functionaliteit voor meerdere gebruikers, met inbegrip van gedeelde watchlists, teamdashboards, beheerderscontroles en organisatiefacturering.

Institutional — Aangepaste toegang voor universiteiten, denktanks, mediawijsheidsorganisaties, publieke instellingen, bedrijven en andere institutionele gebruikers.

Abonnementskosten, functies en limieten kunnen in de loop der tijd veranderen. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in een betaald abonnement, zullen wij getroffen gebruikers daarvan van tevoren op de hoogte stellen.

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. Tenzij anders vermeld op het moment van aankoop, gaat de opzegging in aan het einde van de lopende factureringsperiode. Reeds betaalde kosten worden niet terugbetaald, behalve wanneer vereist door toepasselijk recht of uitdrukkelijk door ons overeengekomen.

4. Aanvaardbaar gebruik

U mag News Intelligence gebruiken voor rechtmatige persoonlijke, professionele, educatieve, journalistieke, onderzoeks- of organisatorische doeleinden.

U mag niet:

scrapen, crawlen, harvesten of automatisch grote hoeveelheden gegevens van de dienst verzamelen zonder onze schriftelijke toestemming;
de beveiliging van de dienst omzeilen, onderzoeken, overbelasten, verstoren of testen zonder toestemming;
de dienst, scoringsmethoden, prompts, modellen, taxonomieën of analytische workflows reverse-engineeren, kopiëren, extraheren of reproduceren, behalve waar toegestaan door de wet;
de dienst gebruiken om desinformatie te verspreiden, anderen na te bootsen, gebruikers te misleiden of het publieke debat te manipuleren;
systematisch content, analyses, scores of rapporten herpubliceren, doorverkopen, herverdelen of exporteren als een concurrent product of dienst;
uitgeverscontent gebruiken op een wijze die inbreuk maakt op auteursrechten, naburige rechten, databankrechten of contractuele rechten;
attributie, bronlinks, kennisgevingen of rechtsinformatie verwijderen;
de dienst gebruiken voor onwettige, schadelijke, lasterlijke, discriminerende of beledigende doeleinden;
kwaadaardige code, spam, illegaal materiaal of content uploaden die inbreuk maakt op de rechten van anderen;
de dienst gebruiken om concurrerende AI-systemen of media-intelligentieproducten te trainen, fine-tunen of benchmarken zonder onze schriftelijke toestemming.

Wij kunnen snelheidslimieten, exportlimieten, API-limieten en andere technische beperkingen instellen om de dienst, uitgevers en andere gebruikers te beschermen.

5. Uitgeverscontent en rechten van derden

Nieuwsartikelen, krantenkoppen, fragmenten, afbeeldingen, metadata en andere materialen die beschikbaar worden gesteld via of geanalyseerd worden door News Intelligence kunnen eigendom zijn van de oorspronkelijke uitgevers, persbureaus, journalisten, fotografen of andere rechthebbenden.

Polders claimt geen eigendom van nieuwscontent van derden.

Waar mogelijk en passend, identificeren wij de oorspronkelijke bron en linken wij naar de website van de uitgever. Toegang tot volledige artikelen kan afhangen van de eigen website van de uitgever, het abonnementsmodel, de paywall, licentievoorwaarden of technische beperkingen.

Afhankelijk van onze rechtenregelingen kan de dienst verschillende vormen van toegang gebruiken, waaronder:

ontdekkingsrechten, zoals krantenkop, bron, URL, tijdstempel, kort fragment en uitgaande link;
analyserechten, zoals interne verwerking voor clustering, classificatie, scoring, samenvatting en vergelijking;
weergaverechten, waar uitdrukkelijk gelicentieerd, zoals langere fragmenten, weergave van volledige tekst of archieftoegang.

Tenzij uitdrukkelijk vermeld, geeft uw abonnement op News Intelligence u geen abonnement op, licentie voor of eigendom van de oorspronkelijke uitgeverscontent.

6. Gebruikersverantwoordelijkheid voor artikelgebruik

U bent verantwoordelijk voor de artikelen, teksten, PDF's, links, fragmenten, datasets of andere materialen die u uploadt, plakt, indient, importeert of anderszins beschikbaar stelt in News Intelligence.

Door materiaal in te dienen bij de dienst, bevestigt u dat:

u beschikt over de noodzakelijke rechten, licentie, toestemming of rechtmatige grondslag om dat materiaal in de dienst te gebruiken;
uw gebruik van het materiaal geen inbreuk maakt op auteursrechten, naburige rechten, databankrechten, bedrijfsgeheimen, privacyrechten, contractuele rechten, paywallvoorwaarden of andere rechten van derden;
u de dienst niet zult gebruiken om uitgeverspaywalls, toegangscontroles, technische beschermingsmaatregelen of licentiebeperkingen te omzeilen;
u geen content van uitgevers van derden zult uploaden, plakken of verwerken op een wijze die onwettig is of buiten de rechten valt die voor u beschikbaar zijn;
u uitgeverscontent of AI-gegenereerde afgeleide werken niet zult exporteren, herpubliceren of herverdelen op een wijze die inbreuk maakt op rechten van derden.

Polders is niet verantwoordelijk voor uw beslissing om artikelen of andere materialen van derden te uploaden, plakken, analyseren, exporteren, delen of herpubliceren. U blijft verantwoordelijk voor het beoordelen of uw beoogde gebruik is toegestaan onder toepasselijk recht, licentievoorwaarden, uitgeversvoorwaarden of professionele regels.

Waar wettelijk toegestaan, stemt u ermee in Polders te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen claims, verliezen, schade, kosten en redelijke juridische uitgaven die voortvloeien uit materialen die u indient bij de dienst of uit uw onwettig gebruik van content van derden.

Dit artikel beperkt geen dwingende rechten die u mogelijk heeft onder toepasselijk recht.

7. Intellectueel eigendom in de dienst

Alle rechten in het News Intelligence-platform, met inbegrip van software, interface-ontwerp, workflows, prompts, scoringsmethoden, taxonomieën, divergentiemodellen, visualisaties, productontwerp, databases, merkelementen, rapporten en AI-ondersteunde analytische structuren, behoren toe aan Polders of haar licentiegevers.

U ontvangt een beperkt, herroepbaar, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken in overeenstemming met uw abonnement en deze voorwaarden.

AI-gegenereerde analyses, divergentiescores, nuancebriefings, samenvattingen, labels, watchlists, rapporten en andere outputs die door de dienst worden gegenereerd, mogen door u worden gebruikt voor interne persoonlijke, professionele of organisatorische doeleinden, met inachtneming van deze voorwaarden en eventuele formulespecifieke beperkingen.

U mag beperkte delen van door Polders gegenereerde analyses citeren met duidelijke vermelding van News Intelligence of Polders.News, mits u de output niet verkeerd weergeeft, de context verwijdert of goedkeuring door Polders impliceert.

U mag door Polders gegenereerde outputs niet doorverkopen, massaal publiceren, scrapen, verpakken, syndiceren of gebruiken om een concurrent product of dienst te bouwen zonder onze schriftelijke toestemming.

8. AI-gegenereerde content en redactionele beperkingen

News Intelligence gebruikt kunstmatige intelligentie, met inbegrip van AI-systemen van derden, om te helpen bij clustering, classificatie, samenvatting, vergelijking, scoring en uitleg.

AI-gegenereerde outputs kunnen onnauwkeurigheden, weglatingen, verouderde informatie, hallucinaties of interpretatiefouten bevatten. U moet ze behandelen als analytische ondersteuning, niet als definitieve waarheid.

Wanneer de dienst content labelt als AI-gegenereerd, AI-ondersteund of machine-ondersteund, maakt dat label deel uit van de output en mag het niet worden verwijderd bij extern delen van het materiaal.

Tenzij uitdrukkelijk vermeld, is AI-gegenereerde analyse geen juridisch, financieel, beleggings-, medisch, veiligheids-, compliance- of professioneel advies. U blijft verantwoordelijk voor beslissingen die op basis van de dienst worden genomen.

Wanneer wij menselijke redactionele beoordeling of kwaliteitscontrole toepassen, garandeert dit geen volledigheid, nauwkeurigheid of geschiktheid voor uw specifieke doel.

9. Gebruikersoutputs, exports en delen

Afhankelijk van uw abonnement kan de dienst u toestaan analyses, rapporten, visualisaties, scores of briefings te exporteren, downloaden, kopiëren of delen.

U bent verantwoordelijk voor hoe u geëxporteerd materiaal gebruikt. U moet ervoor zorgen dat elk extern gebruik respecteert:

rechten van uitgevers;
intellectuele eigendomsrechten van Polders;
attributievereisten;
vertrouwelijkheidsverplichtingen;
toepasselijk recht;
het beleid van uw organisatie.

U mag AI-gegenereerde output niet presenteren als oorspronkelijke berichtgeving door Polders of als een geverifieerde feitelijke bevinding, tenzij de output uitdrukkelijk vermeldt dat deze redactioneel is geverifieerd.

10. Diensten van derden

News Intelligence kan afhankelijk zijn van diensten van derden, met inbegrip van betalingsverwerkers, cloudproviders, AI-providers, analysetools, brondatabases en uitgeversfeeds.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor websites van derden, websites van uitgevers, paywalls, externe links of diensten die wij niet controleren.

Uw gebruik van diensten van derden kan onderworpen zijn aan hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

11. Beschikbaarheid en wijzigingen in de dienst

Wij streven ernaar News Intelligence beschikbaar, veilig en nuttig te houden, maar wij garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid.

Wij kunnen delen van de dienst wijzigen, opschorten, beperken of stopzetten, met inbegrip van functies, bronnen, modellen, integraties, abonnementsniveaus, exports, API-toegang of visualisaties.

Wij kunnen ook content, bronnen, analyses of outputs verwijderen of beperken wanneer vereist door de wet, contract, verzoek van uitgever, technische beperking, kwaliteitszorgen of rechtenzorgen.

12. Privacy en gegevensbescherming

Onze verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid. Het Privacybeleid vormt een afzonderlijk document en legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten gebruikers hebben.

U mag geen persoonsgegevens, vertrouwelijke informatie of gevoelige informatie indienen bij de dienst, tenzij u hiervoor een rechtmatige grondslag heeft en uw abonnement of overeenkomst een dergelijk gebruik toestaat.

13. Vertrouwelijkheid

Sommige functies, rapporten, bètatools, prototypes, testomgevingen, documentatie of institutionele outputs kunnen als vertrouwelijk worden gemarkeerd of beschikbaar worden gesteld onder een afzonderlijke vertrouwelijkheidsplicht.

U mag vertrouwelijk materiaal niet openbaar maken, tenzij u onze schriftelijke toestemming heeft of hiertoe wettelijk verplicht bent.

14. Bètafuncties en testtoegang

Wij kunnen bètafuncties, testtools, preview-omgevingen of experimentele AI-functies aanbieden.

Bètafuncties worden aangeboden voor evaluatie en kunnen onvolledig, instabiel, onnauwkeurig zijn of zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij kunnen bètafuncties op elk moment verwijderen.

Wanneer testgebruikers toegang krijgen tot prototypes, annotatietools of interne workflows, mogen zij deze tools niet kopiëren, openbaar maken, benchmarken, reverse-engineeren of publiekelijk bespreken zonder onze schriftelijke toestemming.

15. Aansprakelijkheid

News Intelligence wordt aangeboden op een "as is"- en "as available"-basis.

Wij leveren redelijke inspanningen om een nuttige, veilige en nauwkeurige dienst te bieden, maar wij garanderen niet dat:

de dienst altijd beschikbaar zal zijn;
de analyse altijd nauwkeurig of volledig zal zijn;
alle relevante bronnen zullen worden opgenomen;
alle weglatingen, frames of divergenties zullen worden gedetecteerd;
outputs geschikt zullen zijn voor uw specifieke doel.

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, is Polders niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gederfde inkomsten, verlies van gegevens, reputatieschade, bedrijfsonderbreking of beslissingen die op basis van de dienst zijn genomen.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking niet is toegestaan door de wet, met inbegrip van aansprakelijkheid voor opzet, grove nalatigheid, overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of dwingende consumentenrechten.

Voor betaalde zakelijke, professionele, team- of institutionele gebruikers is onze totale aansprakelijkheid voor enige claim met betrekking tot de dienst beperkt tot het bedrag dat door u is betaald voor de dienst in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de claim, tenzij toepasselijk recht anders vereist.

16. Opschorting en beëindiging

Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen als:

u deze voorwaarden schendt;
betaling mislukt;
uw gebruik juridische, beveiligings-, operationele of reputatierisico's creëert;
u inbreuk maakt op rechten van derden;
u uitgeverscontent misbruikt;
u probeert de dienst te extraheren of te repliceren;
wij hiertoe verplicht zijn door de wet, contract of verzoek van rechthebbende.

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de dienst. Opzegging van een betaald abonnement wordt beheerst door het artikel over abonnementen en betaling hierboven.

Na beëindiging eindigt uw recht om toegang te krijgen tot de dienst. Wij kunnen accountgegevens verwijderen of bewaren in overeenstemming met ons Privacybeleid, wettelijke verplichtingen en operationele bewaarregels.

17. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken.

Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij gebruikers hiervan ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen per e-mail of via de dienst, tenzij een kortere periode vereist is om juridische, beveiligings- of operationele redenen.

Voor doorlopende betaalde abonnementen moeten wezenlijke wijzigingen redelijk zijn. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden, kunt u stoppen met het gebruik van de dienst en uw abonnement opzeggen voordat de wijzigingen van kracht worden.

Voortgezet gebruik na de ingangsdatum van de bijgewerkte voorwaarden betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert.

18. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht.

Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland, tenzij dwingend recht u het recht geeft een claim in te dienen bij een andere rechter.

19. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met: info@polders.news.